Política de Compra para Eventos de Corrida

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1. Ingressos:

   • Os ingressos para os eventos de corrida podem ser adquiridos online através do site oficial do evento ou diretamente no local, dependendo da disponibilidade.

   • Recomenda-se a compra antecipada, pois isso garante a reserva de vagas.

2. Pagamento:

   • Os pagamentos podem ser feitos através de métodos seguros, como cartão de crédito, débito ou outras opções de pagamento online disponíveis.

   • O pagamento no local do evento pode ser aceito, mas está sujeito à disponibilidade de ingressos.

3. Política de Reembolso:

   • Reembolsos serão concedidos apenas em casos excepcionais, como cancelamento do evento ou mudanças significativas na data ou local.

   • Para solicitar um reembolso, os compradores devem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e fornecer detalhes relevantes da compra.

4. Transferência de Ingressos:

   • Os ingressos para os eventos de corrida são estritamente pessoais e intransferíveis. Esta política visa garantir a segurança, autenticidade e o cumprimento das normas do evento.

5. Cancelamento do Evento:

   • Em caso de cancelamento do evento, os compradores serão informados o mais rápido possível.

   • Os reembolsos serão processados automaticamente para os compradores, ou será oferecida a opção de transferir os ingressos para uma data futura, se aplicável.

6. Condições Meteorológicas:

   • O evento ocorrerá independentemente das condições meteorológicas, a menos que representem uma ameaça à segurança dos participantes. Em caso de cancelamento devido a condições meteorológicas extremas, será fornecida informação sobre reembolso ou remarcação.

7. Política de Troca:

   • Os ingressos para os eventos de corrida são adquiridos para datas específicas e não são elegíveis para troca. Recomendamos que os compradores verifiquem cuidadosamente as datas e detalhes do evento antes da compra para garantir a participação na data desejada. Em casos excepcionais, como cancelamento do evento, será fornecida informação detalhada sobre as opções disponíveis, que podem incluir reembolso total ou transferência para uma data futura, a critério da organização do evento.

8. Comunicação:

   • Todas as comunicações relacionadas a alterações, cancelamentos ou informações importantes serão enviadas aos compradores por canais de mídia social (instagram @institutodrgabrielprado).

9. Termos e Condições:

   • Os compradores concordam em seguir os termos e condições estabelecidos durante o processo de compra.

10. Avisos Importantes:

    • É responsabilidade dos compradores lerem e compreenderem todas as informações importantes fornecidas antes da compra.